Ministère de l'Économie et des Finances

Le papier reste, la traçabilité s'ajoute.

MEF Courriel — la plateforme de gestion et de communication du courrier administratif. Chaque pièce physique trouve son double numérique : on sait à tout moment où elle se trouve, qui la traite, depuis combien de temps.

Suivi en temps réel · Identification des blocages · Archivage durable

< 100ms
Latence
99.9%
Disponibilité
AES-256
Chiffrement
Départements

Présentation

Découvrez la plateforme

Naviguez à travers les diapositives pour explorer chaque fonctionnalité en détail.

◆ PRÉSENTATION ◆
MEF COURRIEL
Plateforme de gestion et de communication
du courrier administratif
Suivi en temps réel • Identification des blocages • Archivage durable
Ministère de l'Économie et des Finances
Édition 2026
LE CONTEXTE
Le courrier papier touche ses limites
01
Suivi opaque
Une fois transmis, un courrier disparaît dans le circuit. Personne ne sait précisément où il se trouve ni depuis quand.
02
Blocages invisibles
Un dossier peut rester plusieurs jours sur un bureau sans qu'aucun signal ne le révèle. La relance est tardive et au jugé.
03
Archivage fragile
Les pièces papier se perdent, se dégradent, restent inaccessibles à distance. La mémoire administrative s'érode.
04
Saisie répétitive
Référence, expéditeur, date, objet — les mêmes informations sont recopiées dix fois, à la main, sur autant de registres.
Visibilité de chaque unité sur le parcours d'un courrier
DGBF
80% invisible
DESB
60% invisible
SAFDGBF
80% invisible
DRCM
100% invisible
LA SOLUTION
Le papier reste,
la traçabilité s'ajoute.
MEF Courriel accompagne le courrier papier — il ne le remplace pas. Chaque pièce physique trouve son double numérique : on sait à tout moment où elle se trouve, qui la traite, depuis combien de temps. Le papier reste le support officiel ; la plateforme répond simplement à la question « où en est-il ? ».
100%
Tracé
Chaque transmission horodatée
0
Perte
Le double numérique reste accessible
24/7
Accès
Disponible en télétravail
OBJECTIFS
Trois objectifs structurants
01
Visibilité
Toute entité émettrice peut suivre, en temps réel, l'état d'un courrier transmis à un autre département : reçu, en cours, en signature, dispatché, clôturé.
• Statut en direct• Horodatage à la minute• Pas de courrier perdu
02
Identification des blocages
La chronologie révèle le temps passé à chaque étape. Les goulots d'étranglement deviennent mesurables et opposables.
• Délais visibles• Relance ciblée• Pilotage par la donnée
03
Archivage durable
Les pièces sont conservées en lieu sûr et restent consultables à distance. La mémoire administrative se sécurise.
• Conservation pérenne• Accès distant• Mémoire structurée
◆ AVANT D'ALLER PLUS LOIN

Notez l'adresse,
vous en aurez besoin

mail.loha.dev
Scannez le QR avec votre téléphone maintenant pour le garder à portée de main, ou notez mail.loha.dev. Vous pourrez essayer la plateforme dès la fin de cette présentation.
QR mail.loha.dev
SCANNEZ POUR ACCÉDER
VOCABULAIRE
Trois verbes pour tout comprendre
Comment choisir ? Le courrier vient de l'extérieur → ENREGISTRER. Vous l'écrivez vous-même → ÉCRIRE. Il est déjà dans votre Boîte, vous le passez plus loin → DISPATCHER.
ENREGISTRER
un courrier qui ARRIVE chez vous
Le courrier existe déjà — il vous est envoyé de l'extérieur (autre ministère, citoyen, papier reçu). Vous le faites ENTRER dans le système pour qu'il soit tracé.
FLUX
Extérieur → votre Boîte + Sorties expéditeur
Le Bureau d'Ordre, début de matinée.
ÉCRIRE
un courrier dont VOUS êtes l'auteur
Le courrier n'existe pas encore — vous le CRÉEZ. Vous le rédigez et l'envoyez. Il part dans vos Sorties et arrive dans la Boîte du destinataire.
FLUX
Vous → Sorties → Boîte destinataire
Une direction émet une note officielle.
DISPATCHER
un courrier DÉJÀ dans votre Boîte
Le courrier est arrivé chez vous (via Enregistrer, ou écrit par un autre). Vous le TRANSMETTEZ à une autre unité avec une instruction — avis, signature, classement.
FLUX
votre Boîte → Unité suivante
Le directeur dispatche au service concerné.
PREMIERS PAS
S'inscrire en quelques minutes
Inscription
G
Le plus simple : « Continuer avec Google »
Si vous avez déjà un compte Gmail (même personnel), un seul clic suffit. Pas de mot de passe à retenir, c'est Google qui gère.
PAS À PAS
1
Ouvrir mail.loha.dev dans le navigateur
Chrome, Firefox, Safari — peu importe.
2
Cliquer sur « Demander l'accès »
Bouton orange en haut à droite.
3
Cliquer sur « Continuer avec Google »
Choisir votre compte Gmail et accepter.
4
Compléter le profil et attendre la validation
Matricule, rattachement, rôle, téléphone. Validation par votre hiérarchie ou par l'administrateur.
Le compte ne touche pas à votre vie personnelle. Identifiant nominatif, à ne pas partager. Plusieurs comptes peuvent être rattachés au même rattachement — quand un agent change d'affectation, son compte le suit, l'unité garde ses autres comptes actifs.
STRUCTURE
Trouvez votre rattachement
MEFDIRECTION GÉNÉRALEDIRECTIONSERVICEDIVISIONLes niveaux disponibles dans MEF Courriel
MEF
Direct
Rattachement direct au MEF
  • DCOMCommunication
  • CMCabinet du Ministre
  • ARMPRégulation Marchés Publics
  • DAIAudit Interne
  • CCPREASCoord. Projets Relance
  • DASEAppui, Suivi, Évaluation
  • DGCFContrôle Financier
  • CNMCommission Marchés
  • DEPÉtudes & Programmation
SG
Secrétariat Général
  • INSTATStatistique
  • CSCSup. Comptabilité
  • DINImprimerie Nationale
  • DAAFAff. Admin. & Financières
  • DRHRessources Humaines
  • DFCRFormation, Réformes
  • DSISystèmes d'Information
  • DPPPPartenariat Public-Privé
  • BACECoopération Extérieure
DGD
Direction Générale des Douanes
  • DSEServices Extérieurs
  • DLVLégislation, Valeurs
  • DSCStatistiques, Comptabilité
  • DAJLFAff. Juridiques, Anti-Fraude
  • DRFRessources, Formation
  • DSDSurveillance Douanière
DGI
Direction Générale des Impôts
  • DLFCLégislation Fiscale
  • DRCFRecherche, Contrôle Fiscal
  • DPRProgrammation Ressources
  • DTDirection Technique
  • DFPFormation Professionnelle
  • DGEGrandes Entreprises
  • DRIRégionales des Impôts
DGBF
Dir. Gén. Budget & Finances
  • DBBudget
  • DGEAEEffectifs Agents de l'État
  • DSPSolde et Pensions
  • DPEPatrimoine de l'État
DGT
Direction Générale du Trésor
  • DCPComptabilité Publique
  • DDPDette Publique
  • DOFOpérations Financières
  • DEÉtudes
  • DBIFABrigade Investigation Fin.
Rattachez-vous au niveau le plus précis possible. Les secrétariats appartiennent à leur unité de rattachement, pas à un département "secrétariat" — ils gèrent le courrier de cette unité.
ÉTAPE 1 — ENTRÉE
Enregistrer un courrier reçu
Enregistrer un courrier

À renseigner

Date d'envoi & réception
Mesurer le délai expéditeur ↔ réception
Provenance
Sélectionner l'expéditeur dans l'arborescence
Référence officielle
Telle qu'elle figure sur l'original
Référence interne
Identifiant local — facultatif
Objet
Clair, précis, retrouvable
Pièces jointes
Le scan — important mais facultatif
Le courrier va dans deux endroits : votre Boîte de réception ET les Sorties de l'expéditeur — il sait que son courrier vous est arrivé.
ÉTAPE 2 — INITIATEUR
Écrire et envoyer un courrier
Écrire un courrier

Vous êtes l'auteur

Le courrier que vous rédigez part directement dans vos Sorties et arrive dans la boîte de réception du destinataire.
Référence
Chrono auto-généré ou manuel
Objet & Message
Avec étiquettes prédéfinies
Destinataires
Arborescence des unités du MEF
Pièces jointes
Tous formats : PDF, Word, image
ÉTAPE 3 — TRANSMISSION
Dispatcher un courrier
Dispatcher
L'équivalent numérique de l'annotation manuscrite
Vous ajoutez une instruction et choisissez les unités suivantes. Le dispatch suit la direction physique du courrier dans la chaîne hiérarchique.
OBSERVATIONS PRÉDÉFINIES
S/MEF
POUR AVIS
POUR CLASSEMENT
POUR LECTURE TOURNANTE
ME PARLER
GARDER EN INSTANCE
CONSULTATION
La Boîte de réception, votre poste de travail
Boîte de réception

Tout au même endroit

Liste des courriers reçus
Recherche & filtres
Référence & chronologie
Pièces jointes en ligne
Actions : Retour, Résumer, Dispatcher
Étiquettes — vos types de documents
Parapheur — circuits de signature
SUIVI EN TEMPS RÉEL
La chronologie révèle tout
Chronologie
LIRE UNE TRACE
Chaque ligne raconte un mouvement
Émetteur
L'unité qui transmet
Récepteur
L'unité destinataire
Date & heure
À la minute près
Observation
L'instruction jointe
Réception
Confirmée par l'icône verte
PILOTAGE
Les blocages ne se cachent plus
CAS PRATIQUE
Un dossier pour signature traverse trois unités
DGBF
27/04 14:43
Émission
17 h
nuit comprise
DESB
28/04 07:40
Réception OK
3 jours
blocage détecté
SAFDGBF
?? / ??
Toujours en attente
Conséquence opérationnelle
Le retard est mesurable, daté, opposable. Le chef de service peut relancer SAFDGBF avec une donnée précise plutôt qu'un soupçon. Sur l'année, la statistique des délais devient un outil de pilotage.
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE • 1/2
Remplir depuis le fichier
Comment ça marche
1
Joindre
Glisser-déposer le scan du courrier reçu
2
Analyser
L'IA lit la pièce, en extrait référence, expéditeur, dates, objet
3
Vérifier
L'agent valide ou corrige les valeurs proposées
IA remplissage
De 60 sec à 5 sec par courrier
Particulièrement utile pour les courriers en lot
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE • 2/2
Résumé intelligent + Assistant
IA analyse
RÉSUMÉ STRUCTURÉ
Synthèse, objectif et actions à entreprendre — par priorité.
Saisir l'essentiel d'un dossier de plusieurs pages en quelques secondes.
ASSISTANT CONVERSATIONNEL
Posez vos questions sur le contenu, les parties impliquées, les actions.
« Quel est le délai accordé ? »
« Qui a signé en premier ? »
ADMINISTRATION
Tableau de bord administrateur
Administration

Sections clés

Correspondance
Vue tabulaire — exportable
Départements
Arborescence & circuits
Utilisateurs
Création & approbation
Circuits
Définition des chaînes
Groupes
Délégation, diffusion
Étiquettes
Référentiel partagé
Projets
Dossiers transverses
SÉCURITÉ
Protection des données et des actes
01
Fichiers chiffrés
Chaque pièce jointe est stockée chiffrée. Sans clé, le fichier reste illisible — y compris pour l'hébergeur.
02
Données non exposées
Le contenu des courriers reste dans l'environnement MEF. Seule l'identité de connexion (nom, email) transite par Google.
03
Comptes approuvés et tracés
Chaque nouvel accès est validé par un agent autorisé. Le nom de l'approbateur est enregistré, opposable.
04
Consultations journalisées
Chaque ouverture d'un fichier est horodatée et associée au compte qui l'a vu. Pas de consultation anonyme.
05
Liens de partage temporaires
Les URLs de pièces jointes expirent automatiquement. Un lien copié hier ne fonctionne plus aujourd'hui.
06
Sauvegarde automatique
Les données sont répliquées en continu et restaurables à un instant donné — sans intervention manuelle.
07
Annulation à double validation
Les actions critiques (suppression, retrait, retour) ne peuvent être révoquées qu'avec l'accord d'un second utilisateur autorisé.
« Le courrier ministériel mérite la même rigueur que le coffre. »
EN UN COUP D'ŒIL
MEF Courriel, en bref
VOIR
Chaque courrier suivi en temps réel
La plateforme remplace l'opacité du papier par une chronologie continue, accessible à toute partie concernée.
MESURER
Les délais deviennent des données
Identifier les goulots d'étranglement, relancer sur des bases factuelles, piloter par la donnée.
CONSERVER
Une mémoire administrative durable
Les pièces sont archivées, accessibles à distance, protégées des aléas du papier.
Le courrier ministériel mérite mieux que des semaines d'incertitude.
Ministère de l'Économie et des Finances
◆ ACCÈS À L'APPLICATION

Connectez-vous à
MEF Courriel

mail.loha.dev
Scannez le QR code avec l'appareil photo de votre téléphone, ou tapez mail.loha.dev dans la barre d'adresse de votre navigateur.
QR mail.loha.dev
SCANNEZ POUR ACCÉDER
1 / 20

Fonctionnalités

Une plateforme complète

Conçue pour les équipes qui exigent fiabilité, sécurité et efficacité au quotidien.

Communication instantanée

Temps Réel

Toutes les mises à jour arrivent instantanément. Suivez vos courriers et projets en direct, sans rechargement de page.

  • Mise à jour en direct
  • Notifications push
  • Synchronisation automatique

Protection impeccable

Sécurité

Authentification renforcée, contrôle d'accès par rôle et traçabilité complète de chaque action dans le système.

  • Authentification sécurisée
  • Contrôle d'accès (RBAC)
  • Journal d'audit complet

Interface intuitive

Expérience

Navigation fluide, recherche intelligente et organisation hiérarchique claire pour une productivité maximale.

  • Interface responsive
  • Recherche avancée
  • Arborescence claire

Productivité augmentée

Intelligence IA

Tri automatique, résumés intelligents et suggestions contextuelles pour traiter vos courriers plus vite.

  • Tri automatique
  • Résumés intelligents
  • Suggestions contextuelles

Comment ça marche

Simple à démarrer

Trois étapes et vous êtes opérationnel.

1

Demandez l'accès

Rejoignez votre équipe en quelques clics. L'administrateur valide votre accès rapidement.

2

Connectez-vous

Authentification sécurisée avec votre compte professionnel. Vos données restent protégées.

3

Communiquez

Envoyez, recevez et gérez vos courriers en temps réel. Simple, rapide, efficace.

Prêt à rejoindre MEF Courriel ?

Demandez votre accès et suivez chaque courrier du Ministère en temps réel, depuis n'importe où.